Waypoint obtient la cote la plus élevée d’Agrément Canada

Le Centre de soins de santé mentale Waypoint compte parmi un groupe spécial d’hôpitaux du Canada à obtenir la désignation « Agréé avec mention d’honneur » d’Agrément Canada. Cette reconnaissance constitue la plus haute mention de distinction et reconnaît l’engagement de Waypoint envers la sécurité et l’amélioration continue de la qualité. 

Les équipes d’Agrément Canada et de Waypoint célébrer notre désignation « Agréé avec mention d’honneur » d’Agrément Canada.

« Je suis incroyablement fière de tout le monde à Waypoint de leur dévouement et contributions à devenir un organisme agréé avec mention d’honneur, » a dit Dre Nadiya Sunderji, présidente-directrice générale de Waypoint. « Le fait d’atteindre encore une fois cette désignation élevée témoigne de l’engagement collectif, du travail acharné et de la persévérance du personnel, des médecins et des bénévoles à offrir des soins sécuritaires, compatissants et de la plus haute qualité, et évoque notre rôle de chef de file dans les soins de santé mentale et la toxicomanie, ainsi que les soins gériatriques spécialisés dans la région, la province et au-delà. »

Sur une période de quatre jours en mai, cinq visiteurs d’Agrément Canada se sont rendus à Waypoint pour constater que l’hôpital répondait à 100 pour cent des pratiques organisationnelles requises ainsi qu’à 99,5 pour cent des normes du programme d’agrément selon lesquelles l’hôpital avait été évalué. L’équipe d’évaluation sur place a expressément félicité Waypoint de respecter uniformément nos valeurs en tant qu’organisme et d’accorder la priorité à la sécurité des patients et du personnel. Ils ont également reconnu l’approche centrée sur la personne de l’hôpital ainsi que l’organisme à titre de partenaire de confiance apprécié. Dans la lettre d’avis de décernement de la mention d’honneur, Agrément Canada a félicité l’équipe de Waypoint d’avoir atteint cet important jalon et de son engagement à offrir des services sécuritaires et de qualité supérieure.

« L’agrément avec mention d’honneur est un barème clair de l’excellent travail qui s’accomplit à Waypoint jour après jour, » a dit Ernest Vaillancourt, président du conseil d’administration de Waypoint. « Je tiens à féliciter et à dire merci, thank you et chi-miigwech à chacun des dirigeants, des membres du personnel, des médecins et des bénévoles du travail remarquable que vous faites pour veiller à ce que les patients et leurs familles reçoivent quotidiennement des soins de la plus haute qualité possible. En obtenant cette cote, nous savons que nous sommes sur la bonne voie pour continuer à faire preuve d’innovation et d’agir comme chef de file en soins de santé mentale, toxicomanie et gériatrie spécialisée. »

Par ailleurs, l’hôpital a récemment publié le Rapport annuel 2022-2023. Nous vous invitons à le lire pour prendre connaissance des nombreux faits saillants et accomplissements qui ont contribué à l’obtention de la mention d’honneur auprès d’Agrément Canada. 

Agrément Canada est un organisme indépendant, sans but lucratif qui établit des normes de qualité et de sécurité en soins de santé et qui procède à l’agrément d’organismes de santé au Canada et dans le monde entier. La participation volontaire au processus d’agrément permet à Waypoint de déterminer ce que nous faisons bien ainsi que les domaines où nous avons l’occasion d’apporter des améliorations.